GesCliente – Envío de trabajos a taller
GesCliente es el único sistema que permite a tus colaboradores mandar trabajo a tu taller de forma fácil y rápida.
Con GesCliente tus colaboradores podrán mandarte trabajo de forma extremadamente fácil (A través de un panel online y/o a través de una App), para que cuando quieran derivarte un vehículo, solo tengan que escribir los datos básicos y mandártelo, dedicando para ello menos de 10 segundos.
GesCliente cuenta con las siguientes características:
- Sistema de puntos: Su uso es opcional. Sirve para que puedas premiar la fidelidad de tus colaboradores.
- EL sistema de puntos: puedes configurarlo de forma personalizada y al finalizar un trabajo el sistema sumará automáticamente los puntos. También puedes decidir si utilizarlo o no (Si no lo utilizas el agente no verá nada referente a los puntos).
- Gestión de Campañas: Si haces una campaña en la que le das un obsequio a un colaborador para que este lo regale a sus clientes, con GesCliente tendrás el control total, ya que puedes gestionar y asignar todas las campañas que quieras a un colaborador. El sistema automáticamente restará las campañas que vaya utilizando.
- Resultado de Campañas: El sistema te informará del resultado de cada campaña, para que sepas cuantos siniestros se han generado a partir de la misma.
- Organización del trabajo Comercial: Permite registrar las visitas que le hagamos a cada colaborador y grabar el resultado de la misma. También permite programar futuras visitas que el sistema te recordará en un email cuando se acerque el día.
- Usuarios Ilimitados: puedes crear todos los colaboradores que quieras
- Siniestros desde la App: Tu colaborador podrá crearte siniestros desde cualquier parte
- Aviso automático: Cuando tu colaborador cree un siniestro, te llegará un email y un WhatsApp automáticamente.
- Recuerdo automático: El sistema comprueba cada pocas horas si un siniestro no ha sido atendido. Cuando tengas un siniestro que lleve sin ser atendido mas de dos horas, el sistema te enviará un email y un WhatsApp recordándote que estas pendiente de atenderlo
- Gestión de tus siniestros: GesCliente te permite ver todos los siniestros que te han mandado los agentes, así como el estado de los mismos.
- Informes: GesCliente te permitirá ver los trabajos que te ha mandado cada colaborador en el rango de tiempo que quieras, así como los puntos que se le han generado.
- Conexión con GesLunas: Si utilizas el programa de gestión GesLunas, abrir el parte de trabajo de un trabajo recibido es tan fácil como hacer un clic.
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